沈云容没有停,继续她的交接。
她点开了第二个文件夹。
一危机公关预案与执行流程。
里面是几十个针对不同场景的应急预案。
从主播直播时出现不当言论,到平台技术故障应对,再从粉丝群体恶性互撕,到媒体负面报导处理,详尽到令人咋舌。
「这套东西吧,公司遇到的其实还不算多,是我总结出来的。」
沈云容抱起双臂,感慨道。
「以前呢,我在大学当老师,活在象牙塔里面,总觉得危机和竞争离自己很远,但现在不这么认为了。」
滑鼠微调,沈云容点开一个名为【XX商单暴雷应急处理】的模板文件。
「这个模板,是我最近根据可能发生的情况设计出来的。」
「不一定奏效,也可能从头到尾都用不上,因为我觉得周老板他一定有后手设计。」
「所以我就跟你随便说说,抛砖引。」
「一旦某类平台商单爆雷,或者说粉丝亏了钱找我们维权,公司需要在第一时间做出反应。」
「首先是技术截流,锁定所有相关直播回放和推广连结,防止事态扩大:第二步要舆情监控,全面追踪各大平台舆论风向;第三步是内部沟通,稳定其他主播情绪,统一对外□径。」
「最后准备对外声明,及时切割,并追究法律责任。」
「这些步骤环环相扣,一步慢了,或者错了,都可能对公司造成无法挽回的损失。」
,孙嘉听得一愣一愣,看著详尽的步骤和预设的声明文稿,忍不住好奇起来。
「云姐,你这也太小心谨慎了...
,「接商单需要担心这么多东西吗?」
沈云容沉默片刻,目光投向窗外迷蒙的层云。
「不是担心,是基于常识和风险的判断。」
「当一件事看起来好得不像是真的,那它通常就不是真的。」
「你可能不知道,那些交易所开出的价格属于白送钱,根本就不符合正常的商业逻辑。」
「况且咱们解忧的老板向无利不起早,有钱他能不赚吗?」
沈云容嘴角微微勾起。
接下来的时间,沈云容带著孙嘉在公司里走了一圈。
开始交接最后,也是最重要的一部分。
混脸熟。
沈云容打开通讯录,将公司几位核心人物的联系方式,性格特点,沟通注意事项一一告知孙嘉。
「合同上白纸字写得清清楚楚,你自己当初看得不认真,关公司什么事?」
在路过会议室时,两人看到贺敏和几位穿著西装的人,正襟危坐在里面。
隔著虚掩著的房门,隐约能听到【打官司】【证据固定】【违约金】之类的词语。
「少跟我打什么感情牌,公司够给你们留面了,结果呢?」
就连沈云容也是第一次看到贺敏的这一面。
如此锋芒毕露,如此不留余地。
「看到了吗?」
沈云容把孙嘉拉到角落里,低声说道。
「风暴要来了,公司的应对已经开始了。」
「你在这个时候接,会有一定的压,但也是极好的学习和成长机会。」
「记住,无论节奏多大,场控的核心职责不能乱,保证直播间的稳定运行,维护主播与粉丝的基本盘。」
天色不知不觉暗了下来,窗外的风还在吹,写字楼的灯光次第亮起。
再次回到工位上的时候,沈云容的交接也接近了尾声。
「好了,我能教给你的,差不多就是这些了。」
沈云容关上电脑,整理了一下桌面。
「以后遇到任何解决不了的问题,不要硬扛,及时向上沟通。」
「云姐..我好舍不得你。」
「跟著你这段时间,我真的学到了太多太多。」
孙嘉从笔记本上密密麻麻的记录抬起头,望著沈云容的面颊,拉长声音。
「晚上我请你吃个饭吧?」
「改天吧,今晚我啊......有点事。」
沈云容拍了拍她的肩膀,收起桌前小巧玲珑的镜子,看著镜中一闪而过的自己,摇了摇头。
「今天打扮这么漂亮,要去约会吗云姐?」
相比许多南湖大学的同事而言,孙嘉跟沈云容明显没什么距离感,也没有一层尊师重道的滤镜,玩笑也是张口就来。
「少贫嘴。」
一抹红晕悄然爬上沈云容如玉的耳垂。
她没有直接回答,只是唇角弯起一个含蓄的弧度。
既然被看破,她也没再刻意遮掩,索性落落大方把镜子捧在手上,最后一遍审视自己的仪容,确保每一处细节都无可挑剔。
今晚的她,确实与平日里不太一样。
一贯利落的职业盘发消失不见,一头顺滑的及肩羊毛卷就这样披散下来。
左侧的头发别在耳后,露出线条优美的脖颈,以及恰到好处的珍珠耳钉,另一侧自然垂落,修饰脸型,凭空多出几分随性迷人的慵懒风情。
穿搭就更不用说了。
质感极佳的V领羊绒针织衫,颜色是近乎于白的浅燕麦色。
柔软的羊绒面料,刚好勾出沈云容令人艳羡的丰盈曲线。
V领设计展示著精致锁骨和一小片白皙肌肤,优雅中混著一丝小性感。
下身搭配一条高腰设计的直筒西裤,裤线笔挺,垂坠感极佳,既修饰臀型,又拉长了身体比例。
收拾停当,沈云容站起身,最后在办公室的玻璃隔断前驻足,借著反光再次确认自己的状态。
镜中的女人,明眸善睐,气质温婉,浑身散发著一种浑然天成的魅力。
她深吸一口气,拎起手包,最后看了眼屏幕上已经交接出去的帐号,对孙嘉笑吟吟挥了挥手。
「我先走了哈。」
「好的云姐~」
孙嘉望著沈云容转身离开的背影,在冬日傍晚的光线下摇曳生姿,仿佛每一步都滴滴答答踩著鼓点。
毕竟师徒一场,徒弟站在窗子附近,目送沈云容推开公司门。
又目送著她穿过楼道,一路步履不停,朝著停车场的方向走去。
埃?
看著看著,孙嘉渐渐瞪大眼睛,又忍不住抬起手揉了揉,仿佛看到了某个难以置信的场景。
沈云容竟然上了一辆白色的帕拉梅拉?
奇怪,那辆车不是....
那不是周总的座驾吗?